Pravna obvestila
Pravna obvestila
Zadnja posodobitev: 28. september 2026
Podatki o podjetju
Sence je tržno ime podjetja Kubus interier d.o.o., ki je odgovorno za vsebino te spletne strani in za spletno trgovino.
- Pravna oseba: Kubus interier d.o.o.
- Sedež: Rimska cesta 23, 1000 Ljubljana, Slovenija
- Matična številka: 5932149000
- Identifikacijska številka za DDV: SI80314775
- E-pošta: infosence-luci.si
- Telefon: +386 40 77 22 06
- Spletna stran: www.sence-luci.si
- Vpisano pri: Okrožno sodišče v Ljubljani, Tavčarjeva 9, Ljubljana
- Osnovni kapital: 8.763,00 EUR, vpoklican 100 %
Prodajni pogoji
PDFTi pogoji urejajo nakup izdelkov Sence v spletni trgovini www.sence-luci.si, ki jo upravlja Kubus interier d.o.o. (»mi«). Z oddajo naročila se z njimi strinjate.
1. Izdelki
Svetilke Sence so ročno izdelane po naročilu iz naravnega lesnega furnirja. Ker je vsaka svetilka izdelana posebej, so manjše razlike v teksturi, odtenku in površinski obdelavi naravne in niso napake. Fotografije izdelkov so simbolične.
2. Naročila in cene
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Stroški dostave so izračunani in prikazani ob zaključku nakupa, pred plačilom. Prodajna pogodba je sklenjena, ko vam naročilo potrdimo po e-pošti.
3. Plačilo
Celotni znesek plačate ob naročilu prek našega ponudnika plačilnih storitev Stripe. Podatkov vaše kartice ne hranimo. Naročilo gre v izdelavo, ko je plačilo potrjeno.
4. Izdelava in dostava
Ker so svetilke izdelane po naročilu, je rok odpreme običajno 2–3 tedne. Dostavljamo v Slovenijo in države Evropske unije. Tveganje preide na vas ob dostavi. Ocenjeni roki dostave niso zajamčeni.
5. Pravica do odstopa od pogodbe
Ker so svetilke Sence izdelane po vaših specifikacijah, 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe praviloma ne velja, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji za izjemo (glejte Pravica do odstopa od pogodbe spodaj). To ne vpliva na vaše zakonske pravice v zvezi z blagom z napako.
6. Blago z napako ali poškodovano blago
Če svetilka prispe poškodovana ali z napako, nam v razumnem roku pišite na infosence-luci.si in v skladu z zakonom bomo poskrbeli za popravilo, zamenjavo ali vračilo kupnine.
7. Odgovornost
Ti pogoji ne omejujejo odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče omejiti. Svetilke je treba namestiti in uporabljati v skladu s priloženimi navodili in veljavnimi predpisi o električnih inštalacijah.
Pravica do odstopa od pogodbe
PDFIzdelki po naročilu
Svetilke Sence so izdelane po vaših individualnih specifikacijah: furnirju, velikosti in konfiguraciji, ki jih izberete. Ker je izdelek izdelan po vaših izbranih specifikacijah, 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe praviloma ne velja, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji za izjemo, ki velja za blago, izdelano po specifikacijah potrošnika (točka (c) 16. člena Direktive 2011/83/EU in Zakon o varstvu potrošnikov, ZVPot-1).
Pred oddajo naročila lahko konfiguracijo še enkrat pregledate in jo po potrebi spremenite.
Na kaj to ne vpliva
To ne omejuje vaših zakonskih pravic, če je izdelek poškodovan, ni skladen z naročilom ali ima napako. V takem primeru nam pišite na infosence-luci.si in v skladu z zakonom bomo poskrbeli za popravilo, zamenjavo ali vračilo kupnine.
Standardni izdelki (ne po meri)
Pri standardnih izdelkih, ki niso prilagojeni kupcu, velja običajna 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe, ki začne teči z dnem prejema blaga.
Vračilo in obrazec za odstop
Kadar pravica do odstopa velja, lahko uporabite naš obrazec za odstop: natisnite ga ali shranite kot PDF, ga izpolnite in nam ga pošljite. Uporaba obrazca ni obvezna: enako velja vsaka druga nedvoumna izjava, poslana na orderssence-luci.si.
Ko nas obvestite, nam blago brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh, vrnite na naslov: Kubus interier d.o.o., Rimska cesta 23, 1000 Ljubljana, Slovenija. Neposredne stroške vračila blaga krije kupec, razen če veljavni pogoji ali zakon določajo drugače.
Politika zasebnosti
Kubus interier d.o.o. je upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek www.sence-luci.si. V nadaljevanju pojasnjujemo, katere podatke zbiramo, zakaj in kakšne so vaše pravice po Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR).
Katere podatke zbiramo
- Kontaktni podatki in podatki o naročilu: ime, e-naslov, telefon, naslov za dostavo in naslov za račun.
- Podatki o naročilu: izdelki, konfiguracija, zneski in zgodovina naročil.
- Plačilo: obdeluje ga Stripe. Prejmemo potrdilo in zadnje števke kartice, nikoli celotne številke kartice.
- E-novice: če se nanje prijavite ob zaključku nakupa, vaše ime in e-naslov, ki ju hranimo do odjave.
- Tehnični podatki: osnovni dnevniki in nujni piškotki, potrebni za delovanje strani in plačila.
- Statistika obiskov: anonimno štetje ogledov strani in korakov, kot sta dodajanje v košarico ali začetek nakupa, brez piškotkov (Vercel Web Analytics). Statistika nikogar ne identificira in se ne uporablja za oglaševanje.
Zakaj jih uporabljamo
- Za obdelavo in izpolnitev naročila ter podporo kupcem (izpolnitev pogodbe).
- Za pošiljanje sporočil v zvezi z naročilom, kot so potrditve in obvestila o odpremi.
- Za pošiljanje e-novic, le če ste se nanje prijavili (privolitev), ki jo lahko kadar koli prekličete.
- Za izpolnjevanje zakonskih, računovodskih in davčnih obveznosti.
Obdelovalci, ki jih uporabljamo
- Stripe Payments Europe, Ltd.: obdelava plačil (politika zasebnosti).
- Resend: pošiljanje e-sporočil v zvezi z naročili (politika zasebnosti).
- Sanity.io: hramba vsebin in podatkov o naročilih (politika zasebnosti).
- Vercel Inc.: gostovanje spletne strani in statistika obiskov brez piškotkov (politika zasebnosti).
Hramba
Podatke o naročilih in računih hranimo toliko časa, kot zahtevajo slovenski davčni in računovodski predpisi, nato jih izbrišemo ali anonimiziramo.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave in prenosljivosti podatkov ter pravico do ugovora obdelavi. Za uveljavljanje teh pravic pišite na infosence-luci.si. Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.